Заказать звонок
Звонки по РФ бесплатно
Время работы
Контроль качества
Номер для претензий и предложений:
с 09:00 до 18:00 по будням
Написать
Обзор техники Vestfrost
22.11.2019
Снижаем цены: уникальное предложение от Vestfrost
Акция завершена.
Подробнее
30.04.2019
Как пользоваться духовым шкафом Vestfrost
Плохо представляете, как же пользоваться духовым шкафом Vestfrost? Ознакомьтесь с этой статьей.
Подробнее
Доставка по Москве

Выгодные условия доставки

Товары, отмеченные специальным значком Бесплатная доставка доставляются бесплатно.
Стоимость доставки техники без специального лейбла по Москве (в пределах МКАД)*
Вид техники Стоимость доставки прибора
первого последующего
Холодильники Side-by-Side, многокамерные холодильники, холодильники шириной более 70 см 1200 руб. 800 руб.
Крупногабаритная техника: холодильники и морозильники высотой от 86 до 201 см и шириной до 69 см, морозильные лари 700 руб. 450 руб.
Средняя бытовая техника: посудомоечные машины, стиральные машины, холодильники и морозильники высотой до 86 см, варочные панели, духовые шкафы 600 руб. 400 руб.
Аксессуары 350 руб. 150 руб.

Стоимость доставки техники по Московской области: стоимость доставки техники по Москве + 30 руб. за каждый км удаленности от МКАД.

*При необходимости вы можете ускорить время доставки, выбрав сокращенный (3 часа) VIP-интервал (в диапазоне стандартного времени). В этом случае к стандартной доставке прибавляется 300 руб.

При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки. Например, при покупке холодильника Side-by-Side и посудомоечной машины стоимость доставки составит 1500 рублей (1200 — за холодильник и 300 — за посудомоечную машину). Доставка этого комплекта техники на расстояние 15 км за МКАД обойдется в 1950 рублей (1200 — за холодильник, 300 — за посудомоечную машину и 450 рублей — за доставку на расстояние 15 км за МКАД).

Доставка бытовой техники по Москве и Московской области осуществляется с помощью курьерской службы. Служба доставки работает без выходных.

Время доставки:

  • С 12.00 до 18.00;
  • С 16.00 до 22.00.

Если заказ сделан до 16:00, он может быть доставлен на следующий день при условии наличия товара на складе. Если заказ сделан после 16:00, он доставляется через день. Наличие должно быть подтверждено менеджером интернет-магазина по телефону: +7 (495) 120-08-69.

Условия доставки

  • При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
  • Приобретенная в нашем интернет-магазине техника доставляется по фактическому адресу.
  • При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
  • В лесные массивы, на пляжи, в парки и на пустыри доставка техники не осуществляется.
  • Доставка товара в офисные здания и на территорию предприятия осуществляется до контрольно-пропускного пункта или проходной.
  • Курьер ждет не более 15 минут.
  • Если курьер вынужден воспользоваться платной парковкой, ее стоимость оплачивает заказчик.
  • В случае превышения времени стоянки в центре Москвы стоимость доставки увеличивается на 50 рублей.
Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Наименование техники

Стоимость подъема на этаж

Варочные панели

100 руб. за этаж

Духовые шкафы, стиральные и посудомоечные машины, холодильники и морозильники шириной до 60 см

150 руб. за этаж

Холодильники, винные шкафы и морозильники шириной 70 см

250 руб. за этаж

Холодильники Side-by-Side, негабаритный и крупногабаритный товар 

400 руб. за этаж*

*Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости подъема на 1 этаж.

Бытовая техника доставляется в квартиру, если есть свободный проход. Грузчики и экспедиторы не имеют права демонтировать ручки и двери приборов, которые создают помехи при транспортировке, так как впоследствии сервисный центр может отказаться проводить гарантийный ремонт.

Если курьер не застал покупателя на месте или не смог до него дозвониться, доставка не будет осуществлена, но ее можно перенести на другое время по согласованию с менеджером.

Осмотр и проверка техники

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ. Требования ст. 484 ГК РФ обязательны к выполнению, несмотря на загрязнение товара и малую освещенность помещения.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Вы можете отказаться от товара, если его качество Вас не устраивает, в любое время до подписания документов, а также в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

  • техника не эксплуатировалась;
  • прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
  • сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
  • у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
  • техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Vestfrost, вы соглашаетесь с условиями продажи товара физическим лицам.

Способы оплаты

  • Наличный расчет.

Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.


  • Оплата картой при получении товара*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.


  • Онлайн-оплата картой на сайте*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.

*Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro. 


  • Оплата по счету (банковский перевод) 

На электронную почту клиента, юридического или физического лица, высылается счет на оплату. Срок действия счета на предоплату — 3 дня.

Счета-фактуры и товарные накладные передаются из офиса перед началом работы, с утра. Срок действия документов — один день, поэтому рекомендуется выбрать и согласовать дату получения товара до 16:00 предыдущего дня.

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.